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    石家庄交管推出机关效能革命“双十条”

    时间:2019年02月23日    热线:0311-85290821   来源:河北新闻网

        河北新闻网2月22日讯(记者任学光)为落实河北省委省政府“三深化三提升”要求、推进机关“效能革命?#20445;?#20170;天,石家庄市公安局交通管理局出台公开承诺和保障措施“双十条?#20445;?#24182;于即日起开始实行。
       
        公开承诺“十条?#20445;?#19968;、延长服务时间。所有交管服务窗口实行6天工作制(国家法定节假日除外)。二、缩短审批时限。机动车所有人住址迁出或迁入车管所管辖区域的,机动车所有人向车辆登记地车管所提出申请变更登记,办理时限由3个工作日缩短至当日办结。三、推行“一证即办”和“一窗通办”。补换领、审验驾驶证等18类?#23548;?#31649;业务持本人身份证“一证即办?#20445;?#26222;通业务一窗通办,实现“一次办、马上办”。四、实现异地检验。推行跨省异地检验(除大型客车、校车、危险货物运输车外),全国范围异地“通检”。五、开展检验预约服务。推行在交通安全综合服务管理?#25945;ā?#20132;管“12123”手机APP网上?#23548;?#39044;约服务,方便群众随到随检。六、驾驶证异地申领。省内异地申领小?#25512;导?#39542;证,申请人可凭?#29992;?#36523;份证直接申请;在河北省工作、生活的其他省份人?#20445;?#20973;在河北省任一地市办理的居住证,可直接申领小?#25512;导?#39542;证。七、减免申请材料。办理业务过程中,免予复印身份证明,免于填写申请表格,免费拓印车辆识别代号,相关部门证明?#23616;?#23454;?#33267;?#32593;的逐步免予提交。八、大力推行?#23433;?#35265;面审批”改革。推行异地交通违法扣分罚款本地处理机制;机动车通行证办理年内全部实现网上审批、签发电子通行证。九、加大简政放权力度。大力推行自助服务,推进个性服务自助快办,增强群众体验?#23567;?#33719;得?#26657;?#25552;升群众满意度。十、推行代办服务。推行交管业务邮政等社会网点代办服务,实现就近受理、后台制证、3日内邮寄送达,努力实现群众?#25512;?#19994;办事“最多跑一趟”甚至?#23433;?#36305;路”。

        保障举措“十条?#20445;?#19968;、全面践行新时代全?#25945;?#32676;众路线。建立专班,畅通渠道,通过融合?#25945;?#20449;息,更好地倾听民声、了解民意、汇聚民智、排解民忧,助推交管业务“效能革命”。二、落实政务公示。通过局官方微博“石家庄交警”、官方微信“石家庄公安交警”和“石家庄?#23548;?#31649;在线”、公安交通安全管理综合服务?#25945;ā?2123手机APP等多?#20013;?#24335;,向社会公示服务窗口职责职能、业务流程、服务承诺、工作纪律、投诉渠道等,并设置固定栏目,方便群众随时查询。三、开展规范执法。践行公开公正、文明规范、理性平和的执法理念,全面推行执法全过程记录制度,做到执法全过程留痕和可回溯管理。四、?#20013;?#32553;短服务半径。增设便民服务窗口,延伸服务网点,公布咨询服务电话,在政策?#24066;?#30340;范围内应用网络?#25945;?#25552;供线上服务等举措,为群众提供便捷、便利、高效的服务。五、提升服务水?#20581;?#32452;织全体民警及工作人员加强业务学习培训,全面提升全警素质,努力提高服务质量;加大对先进民警和先进集体的选树力度,激发全警用心干事、抓紧干事的激情,激发创新创造活力,营造人人争先进、个个有创新的良好氛围。六、加强内部监管。按照“交管业务延伸?#36335;诺?#21738;里,监管就跟进到哪里”的原则,对所有服务窗口和业务延伸网点实行全线监?#21360;?#20840;域管控、全程监?#20581;?#20840;面监管,对违规业务实行“零容忍”。七、强化社会监?#20581;?#32856;请人大代表、政协委员、?#25945;?#35760;者、网络大V、企业负责人、行业协会负责人、律师等责任心强、较高监督水平的社会人?#24247;?#20219;行风监督?#20445;?#23545;全市公安交管?#28216;?#32426;律作风建设和行政效能工作情况实行常态化的社会监督,及时发现和解决问题、改进工作。八、建立效能考评机制。对民警服务质量、工作绩效等实行精准化考核。同时,采取定期走访、座谈交流、开设微信公众?#35834;?#22810;?#20013;?#24335;,开展行政效能满意度调查,更好回应人民群众关?#26657;?#32467;合社会监督做出综合考评,公开考评结果,?#37038;?#20844;众监?#20581;?#20061;、加强交管政务?#25945;?#24314;设。用好“两微一端”新?#25945;ǎ?#25972;合各类热线电话,切实解决政务服务热线、政务APP运行“僵尸化”、服务热线打不通、举报箱成摆设、公开电话不解决问题?#20219;?#39064;,建设人民满意的服务型单位。十、强化督导问责。?#36873;?#25552;速提质提效”作为政治督查?#22270;?#24459;作风巡查的重要内容,对发现的行政效能问题“零容忍?#20445;?#20005;厉问责,切实转变工作作风,提高工作效?#30465;?/span>

    编辑:【吴金铭】
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